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不同的客戶類型對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求有何不同呢?
更新時(shí)間:2023-02-08
張仲豪
豪仕供應(yīng)鏈職業(yè)技能體系創(chuàng)始人
原美贊臣中國(guó)公司供應(yīng)鏈總監(jiān)
美國(guó)密歇根州立大學(xué)碩士
這里我們分為六種類型。
第一個(gè)叫原材料倉(cāng)庫(kù)。請(qǐng)問(wèn)他們的客戶是誰(shuí)呢?是生產(chǎn)。生產(chǎn)對(duì)原材料倉(cāng)庫(kù)的要求有哪些呢?第一。庫(kù)存信息要準(zhǔn)。今天大部分的公司都在靠軟件來(lái)運(yùn)作計(jì)劃。他們是靠電腦數(shù)據(jù)。所以第一個(gè)問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際庫(kù)存跟電腦數(shù)據(jù)能不能做到隨時(shí)隨刻賬實(shí)相符呢?第二,準(zhǔn)確收發(fā)貨。也就是原材料倉(cāng)收貨的時(shí)候,發(fā)貨的時(shí)候一定要數(shù)量準(zhǔn),質(zhì)量不能有問(wèn)題。那第三個(gè)就是物料在原材料倉(cāng)存放期間損耗要盡可能低。
那么成品倉(cāng)的客戶又是誰(shuí)呢?是銷售。銷售對(duì)成品倉(cāng)的要求有哪些呢?第一,成品的庫(kù)存信息要準(zhǔn)。第二,發(fā)貨要快。第三,別發(fā)錯(cuò)貨。
公司的渠道倉(cāng)或者批發(fā)商的倉(cāng)庫(kù),他們的客戶是誰(shuí)呢?是那個(gè)倉(cāng)庫(kù)所在地的零售終端或者企業(yè)使用單位。那么門店對(duì)于批發(fā)商倉(cāng)庫(kù)的要求什么呢?第一,發(fā)貨要快。第二,說(shuō)到做到,別延遲。
備件倉(cāng)庫(kù)的客戶又是誰(shuí)呢?就是各使用單位、各使用部門。使用部門對(duì)備件倉(cāng)庫(kù)的基本要求有哪些呢?第一,備件倉(cāng)庫(kù)要備有貨,使用部門要的貨,備件倉(cāng)庫(kù)一定要備有。那么第二個(gè)就是備件倉(cāng)庫(kù)的信息要準(zhǔn),不要電腦上查了有,實(shí)際上找不到。第三個(gè)就是備件倉(cāng)庫(kù)收貨的時(shí)候要收的準(zhǔn),別收錯(cuò)貨。第四個(gè)就是備件倉(cāng)庫(kù)的損耗要低。
最后一個(gè)倉(cāng)庫(kù)就是第三方倉(cāng)庫(kù)。那么他們的客戶誰(shuí)呢?是我們甲方租賃方。作為甲方來(lái)講,我們對(duì)第三方倉(cāng)庫(kù)的基本要求什么呢?就是經(jīng)濟(jì),也就是說(shuō)甲方自己也能管倉(cāng)庫(kù)。但為什么我們還要外包呢?說(shuō)白了,就是希望第三方倉(cāng)庫(kù)既管得好,還能更便宜。我們不可能外包倉(cāng)庫(kù),是越包越貴。
所以總的來(lái)講。六類倉(cāng)庫(kù),不同的客戶對(duì)倉(cāng)庫(kù)的具體要求是不一樣的。
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