張仲豪

豪仕供應(yīng)鏈職業(yè)技能體系創(chuàng)始人

原美贊臣中國公司供應(yīng)鏈總監(jiān)

美國密歇根州立大學(xué)碩士

在實(shí)際的采購工作當(dāng)中，采購雙方以口頭約定的方式來合作是客觀存在的，不可能100%的避免。那么，像口頭約定或者口頭協(xié)議這種做法的優(yōu)點(diǎn)是什么呢？是直接、簡便、快速。所謂的高效。但是缺點(diǎn)又是什么呢？就是一旦發(fā)生爭議后，你很難取證。
而且第二個呢，是不易分清責(zé)任。不管對方是故意的還是善意的。他可能沒有預(yù)料到會發(fā)生這樣的事。都會產(chǎn)生糾紛。怎么辦呢？
如何來防范采購雙方口頭約定或者協(xié)議所可能產(chǎn)生的糾紛呢？
這里要關(guān)注三個要點(diǎn)。

第一，采購方盡量不做口頭的承諾或虛構(gòu)可能的采購要求，或者需求。以防供應(yīng)商咬死我們。因?yàn)檫@個承諾或者虛構(gòu)的要求也算一種口頭約定或者協(xié)議。也就是采購方在跟供應(yīng)商協(xié)商時千萬注意，說話要謹(jǐn)慎，做不到的千萬不要說。
第二，在某種特定的場合，比如說在車上，在公共場合，我們不得不達(dá)成口頭約定的時候。一定要記住，事后一定要補(bǔ)簽一個書面合同或者確認(rèn)函。至少用手機(jī)短信的方式把剛才的內(nèi)容做一個匯總發(fā)給對方。以作為證據(jù)。
那么對于比較復(fù)雜的一些項(xiàng)目，但我們又不得不以口頭的方式來先約定的話。注意，我們現(xiàn)場應(yīng)該錄音或者錄像。不過要注意，當(dāng)我們要進(jìn)行現(xiàn)場錄音和錄像的時候，一定要征得對方的同意和認(rèn)可，否則這個證據(jù)將會有問題。不一定會有效。
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